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如何快速打造高绩效凝聚力团队

课程背景:

 

21世纪最重要的成功因素是什么?——团队!

 

葛优在《天下无贼》里讲:“人心散了,队伍不好带了!”

 

您的团队在激烈的市场竞争中是否能快速回应顾客的需求?是否有良好的群体意识?是否有好的团队精神?是否能高效率的完成工作?出现问题之后是否能迅速的加以解决?一个人不完美,一个团队却可以完美。团队凝聚力是维持团队存在的必要条件,团队领导人必须有高超的激励凝聚艺术才能从胜利走向胜利,从优秀走向卓越!

 

 

课程收益:

 

了解高绩效团队的特征

 

掌握团队建设的原则、程序和方法

 

掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧

 

掌握有效提升团队领导能力的技巧

 

学习团队激励的技巧

 

增强团队凝聚力、向心力、归宿感、认同感

 

增加团队成员积极性,使团队成员具有责任感、使命感  

 

课程对象:

 

企业中基层管理人员

 

 

课程天数:1天

第一部分  塑造共同的愿景

 

一、团队概念

 

1、认识团队(1+1=?)

 

2、团队与团伙区分

 

3、团队行为曲线

 

4、团队:高绩效组织的基石

 

5、团队的5P要素

 

 

二、高绩效团队的建设

 

1、明确的目标

 

2、团队成员的自豪感

 

3、相互信任

 

 

三、高绩效团队的成员

 

1、如何选择团队的成员

 

2、团队成员的关系如何协调

 

3、如何解决成员间的冲突

 

 

四、团队在不同发展阶段的表现与应对策略

 

1、第一阶段:成立期

 

2、第二阶段:动荡期

 

3、第三阶段:稳定期

 

4、第四阶段:高产期

 

 

第二部分  有效沟通与协调

 

一、如何处理团队中的人际关系

 

1、人际关系的团队意义

 

2、人际需求关系

 

3、影响人际关系的因素

 

 

二、团队冲突解决

 

1、什么是冲突

 

2、如何看待冲突

 

3、传统的冲突处理策略

 

4、现代的冲突处理策略

 

 

三、高绩效团队中的沟通技巧 “先解决心情后解决事情”

 

1、如何在团队中进行有效的沟通

 

2、心智模式

 

 

四、高绩效团队的时间管理

 

1、时间管理的误区

 

2、时间管理的原则

 

 

五、高绩效团队会议

 

1、开会前的准备

 

2、晨会、夕会的要点

 

3、传达会议精神的会如何开

 

4、会议的追踪

 

 

第三部分  提升团队凝聚力

 

一、如何进行团队成员的绩效管理

 

1、什么是绩效与绩效管理

 

2、绩效的影响因素与绩效管理的目的

 

3、绩效考评的方法与误区

 

4、绩效考核的准备与结果运用

 

 

二、如何激励团队成员

 

1、什么是激励

 

2、激励的核心

 

3、激励的误区

 

4、激励的四原则

 

 

三、激励理论的认识和学习

 

1、马斯洛需要层次论模型

 

2、激励--保健双因素理论

 

3、公平理论

 

4、弗鲁姆的期望理论

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