021-55620198

85&90后员工管理与辅导

课程背景:

 

“85&90后”这个群体越来越多的涌入社会,他们接过前辈的接力棒,不可逆转的成为企业发展的主力军。面对这个新型群体,许多过去有效的管理方法现在失灵了,一些经验丰富的管理者也感到力不从心了。传统的管理模式与方法,受到了前所未有的挑战。

 

管理者们产生了极大的困惑:面对他们,你可以不理解他们,却不可以视而不见;可以不欣赏他们,却不可以回避;“只有落后的员工管理,没有永远落后的员工!”

 

因为在管理中,管理者做什么并不重要,关键是被管理者接受多少,拥护多少、执行多少!谁先转变观念抢先一步谁将拥有企业未来的核心精英群体!谁就拥有未来!让我们相聚在一起,共同解析问题、找方法、解决问题!

 

 

课程收益:

 

深入了解造就“85&90后”个性特征的时代背景

 

认知“85&90后”员工的行为和人格特征

 

了解“85&90后”职场行为特征深层次原因

 

站在“85&90后”的角度,提炼对管理者的心态素质要求

 

使用“85&90后”能够接受的对话模式

 

掌握管理“85&90后”常用的有效方法

 

掌握有效激励与辅导“85&90后”的技巧及策略

 

塑造新时代的卓越管理者    

 

 

课程对象:

 

企业总经理、副总、各部门总监、经理、主管(课长)、班组长等

 

 

课程天数:2天

一、前所未有的代际冲突

二、85&90后的心理特征与行为方式

三、管理者的反思

四、面对“85&90后”需要柔性管理

1、对部属的基准设定

2、对部属的指示

3、对部属的培育

4、对部属的关心

5、与部属的沟通

五、面对“85&90后”员工管理的“十化”

六、问题的发现与解决

1、发现问题的意识

2、“三现”原则的应用

3、4M1E检查表的运用

4、5W1H分析法

 

5、PDCA理论的实践

 

6、标准化的操作流程

 

7、解决问题的对策及有效性

 

七、与“85&90后”员工沟通的要领

 

八、PAC法则概述及在管理中的应用

 

1、PAC法则概述

 

2、人格结构中的心理污染

 

3、行为的交流类型

 

4、PAC在现实中的应用

 

5、五种下达指令的方式

 

九、“85&90后”员工的辅导与激励

 

1、现代员工辅导的方式

 

2、教练的流程

 

3、教练与辅导的三步骤

 

4、激励的方式运用

 

十、85&90后”员工的指责与批评十忌

 

十一、十项原则成为“85&90后”认同的上司

 

十二、“85&90后”员工的团队建设

 

十三、如何提升员工工作满意度

 

十四、“85&90后”管理实践的启发

 

1、创设柔性化的工作系统

 

2、创造开放、平等的沟通氛围

 

3、建立高效的工作协作关系

 

4、建立公平、灵活、有竞争力的薪酬福利体系

 

5、不同个体特征因素需因人而宜的制定策略

 

6、定期对工作满意度进行监测和改进

 

十五、管理要用“心”

CopyRight 2004-2016 gwisdom.沪ICP备05008293号-2 网站地图

网站技术支持:上海网站建设公司&上海SEO优化公司-派琪网络

沪公网安备 31011002002179上海bob体育平台官网企业管理咨询有限公司 地址:上海市浦东新区高科西路889号中建广场A座908室 沪ICP备05008293号

021-55620198
客服在线
top